瞧一瞧:承担“先锋”责任橱柜经销商应主动进行提升
【中华橱柜网】当前,在我国,橱柜行业虽然发展迅速,但只有极少数的橱柜企业拥有较知名的品牌和相对完整的渠道。很多橱柜企业自身渠道和销售管理都明显不够规范,市场网点薄弱,经销商对产品的选择依赖于良好的客情关系。这些都是橱柜企业想要做大做强必须改进的问题。
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橱柜经销商应主动承担责任
众多橱柜企业没有运作品牌的能力,没有系统的经营模式和专业的营销团队,没有准确的市场信息,没有面向客户的服务标准和针对客户的服务体系,没有针对市场的研、产、供体系,资金投入周期长且风险大,所有这些都将成为置企业于死地的定时炸弹,随时可能一招致命。而经销商作为橱柜企业的市场先锋,也要当仁不让地主动承担起自己的责任。
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迅速提升自身能力
橱柜行业绝大部分终端经销商都是在传统的销售模式下成长起来的,整体的素质都不高,依赖性强,而且没有适当的管理能力,甚至没有售后服务的力量等。这就要求经销商迅速提升自身的能力,能更好的接管市场。
终端经销商要传达给企业一个信息我不光从心里做好了准备,我还有能力做到。渠道下邀请函海报
沉的实质实际上就是橱柜企业清理渠道,去粕存精是橱柜企业整合资源的必然原则,因而橱柜企业在选择经销商时,势必会寻求与有能之辈合作。
橱柜经销商迅速提高服务水平
随着渠道的下沉,橱柜企业会更好的掌控经销商,简而言之,经销商实际成为了企业的直营店。终端经销商就直接代表着企业,而更好的服务既能得到企业的肯定又能更好的做好市场,提高服务水平成必然。
橱柜经销商应该从三方面做好服务首先,规范作业流程。就是经销商要把每天的市场作业流程化、制度化,体现做人做事职业化。其次,建立服务标准。通过构建相应的组织架构、岗位职责、服务流程、服务要求及其相关的责权等,从而让服务变得鲜活、生动,能够有效地贯彻执行。再者,善始善终,微博焦点图海报
始终如一。服务很容易落入务虚的怪圈,因此,通过建立服务的店铺文化,提高营销人员及后台管理人员对于服务的认识,提高员工服务意识,对于增加与厂家长期合作的筹码,非常重要。
相关知识
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